Alors qu’une mauvaise nouvelle ou un coup dur peut arriver à n’importe quelle heure du jour et de la nuit, les seuls services d’aide psychologique en ligne suivent des horaires classiques, fermant les portes aux personnes qui souffrent après 18h, les dimanches et les jours fériés.
Ces personnes n’ont alors plus qu’une solution : se tourner vers des forums d’aide en ligne. Le problème est que les réponses qu’ils obtiennent sont rédigées par des internautes qui ne sont pas toujours dans une démarche bienveillante mais de voyeurisme. Cela ne vient donc pas apaiser leur souffrance, bien au contraire.
C’est pour aider ces personnes que nous avons créé Helpsy.